電商倉儲供應商 kpi考核指標

07-09
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電商倉儲供應商 kpi考核指標
電商倉儲供應商 kpi考核的主要目的就是跟蹤管控電商供應商供應產品或提供服務的整體質量。在對電商倉儲供應商 kpi考核過程中,盡可能對其績效進行量化,以便于更直觀的對供電商應商的表現進行評估。在考核其與供貨協議中約定條件的相符情況的同時比較提供相同產品和服務的供應商,以便增加與優秀供應商的合作,形成一種優勝劣汰的局面。
概括起來講,目前針對電商倉儲供應商 kpi考核指標主要為一下幾個大的方面:

1.質量
電商供貨商的產品質量是供應商績效考核中最為基本的,也是最為關鍵。何謂質量,質量可以定義為所有產品以及服務的營銷、工程、制造以及維護等特征組合,通過這些體現出使用中的產品和服務可以達到或者超過顧客的預期。簡而言之,即質量為適合實用或者符合要求。
產品批次合格率=(來料合格批次/來料總批次)*100%
此指標可以用來比較競爭供應商之間的質量績效,從而可以更好的選擇合格率高的供貨商,也可以作為供應商要實現或者超越的絕對目標,作為評估、資格認證和鼓勵的方法。
產品抽檢缺陷率=(抽檢缺陷總數/抽檢樣品總數)*100%
作為一個考核指標,他反映了售后的故障率。它用于監控售后產品績效,管理售后支持成本。同時也可以追蹤出現故障的根源問題,為供應商提高產品設計和新的新的設計方法提供支持。

2.成本
此項考核指標主要關注為降低采購成本所做的努力。在運用成本績效考核時要非常謹慎,消減成本的方法至關重要。相互合作帶來的成本下降和向供應商施加壓力使得成本下降,在帳面上看起來是一樣的。但是在成本下降的的過程可能產生長遠的戰略影響。雙方合作可以共同降低成本作為做好的戰略合作。如果使用壓迫的方式使得供應商降低市場價格,可能導致供貨商為了降低自己產品成本而偷工減料,從而對采購企業的產品質量產生重大影響,可能導致失去市場的后果。
價格水平:講采購企業掌握的市場行情與供應價格比較或根據供應商的實際成本結構以及行業利潤進行判斷
成本降低的能力:供貨商是否具有降低成本的能力,成本下行空間有多大;是否真誠地配合本公司或主動的開展降低成本活動,制定改進計劃并積極地實施改進行動,是否積極主動地定期與采購企業探討價格。
報價及時性,報價是否客觀、具體、透明。
付款條件:供貨商的付款條件將對企業的 流產生重要的影響,應該良好的付款周期使得本企業保持良好的 流,同時提高本企業的資金的利用率。

3.供貨及時性
與電商供應商的供貨及時性及柔性水平相關的評價準則主要包括準時交貨率及反應、交貨周期、產品研發周期、新產品引進計劃及周期、訂單變化接受率等。
準時交貨率=(按時交貨實際批次/訂單確認的交貨總批次)*100%
我們通常所說的交貨周期是指從供貨方接到訂單至交貨到采購企業的周期,然而交貨周期并不是越短越好。供貨商應在采購企業制定的時間段內準時交貨,提前或者拖后都是不允許的,如果提前會對采購企業造成原材料庫存積壓,實際上對采購企業來講是造成了資金利用率降低,導致同等其他原料的有效庫存降低,增加了生產風險,有效的提高準時交貨率對采購企業資金利用率的提高以及降低生產風險是有利的,從而有效降低軟性成本,提高企業的利潤率。
訂單變化接受率=(訂單增加或減少的交貨數量/訂單原定的交貨數量)*100%
電商倉儲供應商 kpi考核指標包括什么

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